|
|
 ОБЩИ УСЛОВИЯ |
ПРОЧЕТИ ПРЕДИ ДА ПОРЪЧАШ
Общи условия за сключване на сделката
|
За всички спорове произлизащи във връзка със и от сключването на договора между клиент и ИНКОГНИТО ТРЕЙД за електронна търговия важат следните общи условия в техния актуален вариант към момента на сключване на договора.
Страни по договора
ИНКОГНИТО ТРЕЙД, от една страна и регистриран клиент, от друга страна.
Предмет на договора
ИНКОГНИТО ТРЕЙД продава и доставя на клиента поръчаните от него продукти след извършено заплащане с кредитна или дебитна карта или с наложен платеж.
Сключване на договора
Договорът се счита за сключен от момента, в който клиентът приеме предложените от ИНКОГНИТО ТРЕЙД условия по сделката и направи поръчка.
Поръчки могат да се извършат 24 часа в денонощтието
Цена и плащане
Клиентът може да заплати обявената цена само в български лева. Това е цената от офертата в интернет. Плащането става чрез наложен платеж при получаването на пратката или с дебитна или кредитна карта в момента на поръчването.
Клиентът следва да заплати стойността на всички допълнителни услуги, като опаковане, изпращане и пощенските разходи по доставката до посочения адрес.
Доставка на продуктите
Доставката се извършва до клона на "ЕКОНТ ЕКСПРЕС". От там ще Ви уведомят за пристигнала пратка на Ваше име.
Срок на доставка
Срокът на доставка зависи от наличността на продукта. Средният срок на доставка е около 4 работни дни. Ако продуктът е на склад срокът може да бъде значително по-кратък. В случай на голямо търсене или непредвидено затруднение при обработване на поръчките, срокът може да се удължи.
Наличност на продуктите
Ако след получена поръчка ИНКОГНИТО ТРЕЙД установи, че поръчаната стока не е в наличност или по някакви причини не може да бъде доставена, ИНКОГНИТО ТРЕЙД може да предложи стока с равностойно качество и цена или да не приеме поръчката на клиента.
Офертата за заместваща доставка или известието за неприемането на поръчката на клиента следва да бъдат направени възможно най-скоро след получаването на поръчката от клиента. В случай на вече извършено плащане за стока, която клиентът е поръчал, но не е в наличност или чиято доставка не може да бъде приета, ИНКОГНИТО ТРЕЙД следва да възстанови плащането.
Гаранция
ИНКОГНИТО ТРЕЙД гарантира, че към момента на изпращане продуктът няма недостатъци, които да намалят стойността му или годността му за обичайна употреба.
Веднага след пристигането на доставката, в срок от една седмица, клиентът следва да провери дали е пълна и дали евентуално има някакви недостатъци. В случай, че има отклонения, следва незабавно да уведоми за тях. При появата на скрити дефекти, следва да уведоми веднага след установяването им в рамките на гаранционния срок, който започва да тече от изпращането на пратката.
В случай на непълна доставка, ИНКОГНИТО ТРЕЙД следва незабавно да достави липсващите продукти. В останалите случай ИНКОГНИТО ТРЕЙД има право, или да извърши ремонт на дефектната част, или да изпрати нова доставка.
Ако повторна поправка не е успешна или заместващата доставка отново не е задоволителна, то клиентът има право или на отстъпка от покупната цена, или да се откаже от договора.
Гаранцията не може да бъде приета за дефекти, причинени от нецелесъобразно използване на продукта или от натоварването му над нормалното от страна на клиента, както и за бързоизносващите се части.
Клиентът има право да се откаже от покупката и да върне продукта в законоустановения срок, ако същият не е повреден, не е употребяван и опаковката е запазена.
Връщането на стоката е за сметка на клиента.
Защита на личните данни
Всички Ваши лични данни необходими за сключване на сделката и нейното изпълнение се обработват строго поверително и се предоставят само на свързани с доставката лица.
Правно регулиране
За правните и търговските отношения между ИНКОГНИТО ТРЕЙД и клиентите важи българското право. |
|
|
НЕМСКИ СТОКИ 
